Mitä varoituksia autokumiosatehtaallemme on annettu Mercedes-Benz-moottorin öljyvuototapauksesta!
Nykyään uskon, että Mercedes-Benzin öljyvuototapaus on vienyt kaikki. Miksi se herätti niin monen ihmisen huomion? Oikeuksien turvaamisen vaikeuksien lisäksi on myös erittäin tärkeä asia, että itse tapaus kansainvälisesti tunnetuna luksusautomerkkinä todella ilmestyi Uuden auton moottorin öljyvuoto, niin vakava laatuongelma, on todella yllättävää. Emme tietenkään kommentoi, ellei tapauksen lopullinen tutkimustulos tule esiin. Mutta autokumiosien valmistajana 25 vuoden ajan, mitä varoituksia tämä antaa meille?
Ensimmäisen tuotteen laatu on yrityksen selviytymisen perusta ja yrityksen kestävän kehityksen ylläpitämisen lähtökohta. Jos tässä tapauksessa ajoneuvojen määrällä ei ollut vakavia laatuongelmia, kuten öljyvuotoa, myöhemmät ongelmat eivät ole ongelmia. Niin sanottua rahoituspalvelumaksuongelmaa ei suurenneta loputtomiin. Loppujen lopuksi kyse on tuotteen laadusta, olipa kyseessä sitten pieni todennäköisyystapahtuma tai satunnainen tapahtuma, kuluttajina haluamme vain käyttää rahaa pätevien tuotteiden ostamiseen ja samanarvoisten palvelujen nauttimiseen. Auton kumiosien toimittajana se on tarjota päteviä tuotteita suurimmalle osalle autonvalmistajista.
Auton kumiosien toinen maine tunnetuna automerkkivalmistajana mielestäni menetys on paljon suurempi kuin 660 000 auton ostoa. On arvioitu, että jos 4S-kauppa tietää, että asiat kehittyvät tälle tasolle, vaikka he olisivat halukkaita seuraamaan 10 autoa . Mercedes-Benz-valmistajille menetys on paljon enemmän kuin taloudellinen menetys, mutta myös maineen vahingoittuminen. Tämä on hyvin tappavaa ja pitkäikäistä. Kuluttajana päätät ostaa uskomalla Mercedes-Benzin tuotemerkkiin. Nykyään, kun tietoa kehitetään, lähes kaikki tietävät sen muutamassa päivässä. Yhdessä joidenkin itsemedian avulla se ei selvästikään ole Mercedes-Benzin tai 4S-myymälöiden hallinnassa. Monet auton omistajat, jotka suunnittelivat ostavansa Mercedes-Benz-auton aiemmin, epäröivät todennäköisesti uudelleen, kun tällainen asia tapahtuu uudelleen, eli he ovat kyseenalaistaneet Mercedes-Benzin uskottavuuden. Jopa ne, jotka päättävät jatkaa Mercedes-Benzin ostamista, eivät todellakaan valitse Lizhixingiä, koska kuluttajat eivät enää luota 4S-kauppaasi, odotamme ja katsomme, mikä tämän 4S-myymälän kohtalo on. Pelkäänpä, että sen uskottavuuden palauttaminen on raskas tehtävä. Kaukana.
Kolmas autojen kumiosien myynnin jälkeinen, nykyisen sähköisen kaupankäynnin nopeassa kehityksessä, on edelleen välttämätön offline-tilassa, koska on vielä monia kuluttajia, jotka haluavat nähdä todellisia asioita, ja toinen kohta on myynnin jälkeen, jos löydän laatuongelmia ostamissani asioissa, voit helposti löytää fyysisen myymälän käsittelemään sitä. Tässä tapauksessa voimme nähdä, että 4S-kaupat eivät kiinnittäneet riittävästi huomiota myymiensä ajoneuvojen laatuongelmiin ja ratkaisivat ongelmat kuluttajien näkökulmasta, aina omien etujensa mukaisesti. johti lopulta vakaviin seurauksiin. Autojen kumiosien valmistajana se on sama, eli se on vastuussa jokaisesta tuottamastaan tuotteesta.